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Für Support, Datenschutzanfragen und rechtliche Themen:

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Bitte beschreibe dein Anliegen möglichst konkret (Spiel, Lobby-Code falls vorhanden, Browser, was du erwartet hast und was passiert ist). So können wir schneller helfen.

Hilfe & FAQ

Viele Fragen zu Lobby, Spotify, Shop und Community sind bereits beantwortet:

Bugs & Feature-Wünsche

Im Footer jeder öffentlichen Seite findest du „Bug melden“ und „Feature-Wunsch“. Das ist der schnellste Weg, Feedback strukturiert an uns zu schicken.

Rechtliches

• Impressum
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Häufige Kontaktfragen

Wie erreiche ich euch am schnellsten bei Spielproblemen?

Nutze zuerst die Hilfe-Seite mit FAQ und Anleitungen. Bei technischen Fehlern melde einen Bug über den Footer („Bug melden“) – so kommen Reproduktionsschritte direkt beim Team an.

Wohin schicke ich datenschutz- oder impressumsbezogene Anfragen?

Schreibe an Bastixixi@kapuzenmc.de und nenne klar den Betreff (z. B. „Auskunft DSGVO“ oder „Impressum“). Wir bearbeiten Anfragen so zeitnah wie möglich.

Gibt es einen Discord-Support?

Community- und Spielthemen kannst du über Discord (Kontakt: Bastixixi) ansprechen. Für offizielle Anfragen oder Nachweiszwecke ist E-Mail die bessere Wahl.